常见问题

包装会暴露商品信息吗？

使用中性包装，外箱不印商品名；运单使用中性描述。

支持货到付款（COD）吗？

支持——结算页已启用 COD。其他在线支付将在商户账号就绪后接入。

运费与包邮？

运费在结算页按地址与订单金额显示。详见配送政策。

多久能收到货？

视地区与 GHN 运单状态而定。有运单号后可在「我的账户」或 GHN 官网查询。在正式运营承诺公布前，本页不写固定天数。

如何退换？

细则仍在完善——见退换货。